A MINAS NET INFORMA

Prezado cliente,
Informamos que a Minas NET está sob “ATAQUE DE HACKER” em suas conexões de links internacional.
Após uma análise mais detalhada pelo Departamento de Segurança da nossa Operadora, identificou-se diversos ataques de DDoS (Negação de Serviço) direcionadas à rede Minas NET com intuito de congestionar o tráfego dos nossos links, ocasionando lentidão para alguns clientes.
O Departamento de Segurança da Operadora continua atuando na proteção, barrando e bloqueando todo tráfego anormal. Nesse processo nossos clientes ainda podem sentir instabilidade na navegação.
Importante frisar que esse ataque não afeta os dados dos consumidores, pois não invade a máquina, mas sim congestiona o transporte dos serviços. Em uma comparação simples, é como se uma cidade inteira fosse a um único restaurante e pedisse comida ao mesmo tempo, de maneira orquestrada para prejudicar o atendimento daquele estabelecimento. O ataque DDoS é basicamente isso, não comprometendo, assim, a segurança de dados pessoais.
Toda a equipe da Minas NET está trabalhando para solucionar o problema o mais rápido possível e informamos que possuímos ciência dos possíveis transtornos causados e, em cumprimento às regras da ANATEL, além do congestionamento das linhas telefônicas, ampliará o atendimento ao cliente junto à sua central (telefones, e-mails e lojas físicas) para receber todas as solicitações.
Reiteramos o compromisso de sempre pautar nosso trabalho na boa-fé com você, nosso cliente, buscando manter a excelência nos serviços prestados.
Desde já nos colocamos a disposição para qualquer dúvida e/ou esclarecimentos.

Depois dessa nota Guilherme nos informou que o problema já foi resolvido.